エスエスオート軽自動車館
ショップレビュー
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M.Nさん
購入した車：デイズ ｜ 購入時期：2015年08月 ｜ 投稿日時:2015/11/07 19:19:30
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★☆
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
爽やかなお店でした娘が車を購入したときから、次私が車を購入するときも担当さんにお願いしようと決めていました。 とても安心して車選びをすることができました。大変満足しています！ みなさん爽やかで大変気持ちのいいお店でした！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/11/07 19:19:30
M.N様、レビュー投稿ありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ これからもスタッフ全員お客様が気持ちよくご来店いただけますよう、雰囲気良く頑張ってまいります！ これからも何かご不明な点や気になる点がございましたら、遠慮なくご来店、ご連絡くださいね☆ -
Yucchanさん
購入した車：ワゴンRスティングレー ｜ 購入時期：2015年06月 ｜ 投稿日時:2015/10/21 18:01:19
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
感謝ですお礼状や挨拶状などの細かい気配りに大変好感を持ちました。購入を決めた後での手続きではいろいろ私の意向を聞いていただいてありがとうございました。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/10/21 18:01:19
Yucchan様、レビュー投稿、そして高評価ありがとうございます！ 細やかなところまで評価していただいて大変嬉しく思います。 もしお車で分からないことがございましたらお気軽にお電話、ご来店してくださいね♪ これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！ -
long longさん
購入した車：ワゴンR ｜ 購入時期：2015年07月 ｜ 投稿日時:2015/09/23 10:00:45
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
大満足です♪お世辞とかではなく、 印象から全てが大満足でした！！ また、長い間大きなトラブルもなく足になってもらったダイハツムーヴの写真を送っていただきありがとうございました。 大変嬉しかったです。こうしたご配慮は大変心に残りますね♪
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/09/23 10:00:45
long long様、レビュー投稿、そして高評価ありがとうございます！ ワゴンＲの乗り心地、調子はいかがでしょうか。 これからはワゴンＲでたくさん素敵な思い出を作ってくださいね♪ もし何か、お車についてわからないことや気になることがありましたらお気軽にご来店、お電話くださいね！ これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！ -
runrunさん
購入した車：スペーシア ｜ 購入時期：2015年07月 ｜ 投稿日時:2015/09/13 15:47:21
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
オススメです！保険の詳しい説明やセカンドカー扱いでもう1台の保険の不要な点なども話していただいて、凄く親切で丁寧でした。友人にその話をするとそんなことしてもらったことないし、保険の説明なんかされたことないと言っていたので、今度軽自動車を買うならぜひ、とオススメしました。 納車の際にいただいた芳香剤もすごくいい香りです！今後ともよろしくお願いいたします！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/09/13 15:47:21
runrun様、レビュー投稿ありがとうございます！高評価大変嬉しく思います！ 保険の話ってなかなか聞きなれない言葉が多いし、一度聞いても難しくて分からないですよね。もし何か分からないことがあればご遠慮なく聞いてくださいね♪ 車のことも保険のことも精一杯丁寧に対応させていただきます！ runrun様も、そしてrunrun様のお友達もご来店楽しみにお待ちしております^-^ これからも末永くよろしくお願いいたします！ -
Ｈ．Ｏさん
購入した車：ワゴンR ｜ 購入時期：2015年07月 ｜ 投稿日時:2015/09/05 17:55:36
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
ワゴンＲ娘の紹介で少し遠かったのですが一応のぞいてみようと軽い気持ちで行ったのですが、いきなり営業の方の笑顔に迎えられて、話を聞いているうちにこの人なら安心できる！ともう買う気になってしまいました。 保険の説明も専門の方がとても丁寧にわかりやすく話してくださり、これからのアフターサービスもお任せできると確信しました。 軽い気持ちで行ったのにとてもいい買い物をしたと満足しています！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/09/05 17:55:36
Ｈ．Ｏ様、レビュー投稿ありがとうございます！ 高い評価大変嬉しく思います！ 担当にとっても今年入社して初めてのお客様でしたのでとても心に残っていることと思います★ 少し遠いですが分からないことがあればお気軽にお買い物ついでにでもお立ち寄りください！ Ｈ．Ｏ様、これからも末永くよろしくお願いいたします！ -
エイトさん
購入した車：タント ｜ 購入時期：2015年05月 ｜ 投稿日時:2015/09/05 15:43:59
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
タント購入しました目当ての車があったので行かせていただきました。 どんな質問でも嫌な顔一つせず、笑顔で親切に対応してくれ、こちらも身構えずに分からないことをいろいろ聴くことができました。これからも点検等よろしくお願いいたします！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/09/05 15:43:59
エイト様、レビュー投稿ありがとうございます！ 遠い所からご来店ありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。 これからも何か分からないことや樹になることがあればぜひ遠慮なくご来店、お電話ください(^^) これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！ -
匿名希望さん
購入した車：スペーシア ｜ 購入時期：2015年04月 ｜ 投稿日時:2015/08/20 16:43:37
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
未使用車 スペーシア担当の方がとても話しやすくていろいろと教えていただき助かりました。お陰さまでとてもいい車を購入することができました。 車を選んでいるときは寒い時期だったのですが、携帯カイロを頂き、気持ちまで暖かくなりました。スタッフさんの心遣いが嬉しかったです。 挨拶が気持ちよかったこと、行動が早くすぐに対応していただいたこと、スタッフさんの心遣いもエスエスオートさんで購入した決め手の一つです！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/08/20 16:43:37
匿名希望様、レビュー投稿、そして高評価ありがとうございます！ 我々スタッフのことまで評価していただき大変嬉しいです。匿名希望様にいただいたすばらしい評価を胸にこれからも頑張ってまいります。 お車のことでもし不安なことや分からないことがあればお気軽にご来店、お電話くださいね☆ 精一杯対応させていただきます！ これからも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。 -
金富士さん
購入した車：ミラ ｜ 購入時期：2015年06月 ｜ 投稿日時:2015/08/13 17:36:24
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
愛を感じるお店です接していただいた一人ひとりが良くて印象に残っています！ 愛するムーヴからの手紙、写真立てなど、その真の精誠に感動いたしました(^^) マニュアルでない、客1組に対する投入の深さ、方法、その速さは営業をしている私にとってとても勉強になるものでした。 御社、そして担当者様の新の愛の文化がより多くのお客様に拡がっていくことを願って止みません。 大変オススメしたい会社です！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/08/13 17:36:24
金富士様、レビュー投稿、そして素敵なお言葉ありがとうございます！ 金富士様に送っていただいた言葉を胸にこれからもたくさんのお客様に応対していきたいと思います！ お住まいが少し遠いかもしれませんが買い物のついでなど、いつでもお気軽にご来店くださいね(^^) 何か分からないこと等あればしっかりと対応させていただきます！ -
ＮＴＫさん
購入した車：スペーシア ｜ 購入時期：2015年05月 ｜ 投稿日時:2015/08/09 11:18:32
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★☆
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
対応が素敵です車購入にあたって、Ｙさんに親身になって相談を受けてもらいました。他社と迷っていたのですが、その対応のよさにこちらで契約をさせていただくことにしました。契約をして終わりではなく、その後もアフターケアしていただけると確信しています。 先日も店の前を通り過ぎたとき、気付いていただいてとても嬉しかったです♪
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/08/09 11:18:32
NTK様、レビュー投稿ありがとうございます！ 私たちを選んでいただいて大変嬉しいです！ 無料オイル交換や点検、車検等、アフターケアもしっかりさせていただきますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします♪ もし何かあればお気軽にご来店してくださいね(^-^) -
kazuさん
購入した車：モコ ｜ 購入時期：2015年04月 ｜ 投稿日時:2015/07/27 17:32:16
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
遠方からでも行く価値あり！まず始めにメールで問い合わせをさせていただきましたが、迅速に対応させていただいて助かりました。さらに、メールで伺うと伝えていたら、きちんと名前を覚えていてくれていて「○○様ですか？」と声を掛けていただいて、びっくりしましたが大変嬉しかったです！ 担当者様の感じがとても良くて遠くまで行った甲斐がありました。 また、納車の写真だけでなく、下取の写真もプレゼントしていただけて大変嬉しかったです。大変お世話になりました。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2015/07/27 17:32:16
kazu様レビュー投稿ありがとうございます。高評価大変嬉しく思います！ お車の乗り心地はいかがですか？ 少し遠いですが、お買い物のついでなどでもオイル交換や点検にいつでもご来店くださいね＾＾ もちろん分からないことがあれば、お電話でも対応させていただきます！ kazu様、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします♪
本体価格について
消費税を含んだ車両本体の価格。クルマを購入する場合には、保険料、税金、登録等に伴う費用が別途かかります。
支払総額について
車両本体価格に、自賠責保険料及び税金、登録等に伴う費用、預託済みのリサイクル料金、整備費用などのクルマを購入する際に必要なすべての費用が含まれた価格のこと。
年式について
国内新車登録年を表示しています。
※国産車は和暦（例：平成12年）、輸入車は西暦（例：2000年）で表示しています。
※輸入車の場合、モデル年式（モデルイヤー）を車輌情報に併記（追記）していることもあります。
車検について
・車検○年○月（車検残有）
車検の有効期限が表示年月まで残っていることを示します。
購入時に車検費用・車検に関わる法定費用・車検整備費用は、一切かからず乗りだすことができます。
・車検整備付（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）とあわせて車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）を実施し点検整備記録簿が発行されることを示します。車検整備費用は車両本体価格に含み、車検に関わる法定費用、その他手数料は車両本体価格外の諸費用に含まれています。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・車検整備別（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）とあわせて車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）を実施し点検整備記録簿が発行されることを示します。車検整備費用は車両本体価格外の諸費用に含み、車検に関わる法定費用、その他手数料も車両本体価格外の諸費用に含まれています。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・車検整備無（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）のみを行い、車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）は実施しないことを示します。車検に関わる法定費用、その他手数料は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・新車未登録
販売開始から登録されていない新車で、登録後の車検残期間が36カ月あることを示します。購入時、車検整備費用は不要ですが、車検に関わる法定費用、その他諸費用は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
・国内未登録
日本国内で登録を受けていない並行輸入車で、走行距離にかかわらず登録後の車検残期間が36カ月あることを示します。新車並行であれば、購入時、車検整備費用は不要ですが、車検に関わる法定費用、その他諸費用は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
中古並行であれば、車検整備費用も必要になるのが一般的です。
走行距離について
走行距離計の示すキロ数を表示しています。推定できる根拠がない場合は「不明」と表示。走行距離計が改ざんされている場合は「改ざん車」と表示。
修復歴について
自動車公正取引協議会によって定義されている、「車輌の強度を支える骨格部分（下図参照）」の修正あるいは交換歴のこと。バンパーやフェンダー、ドアやボンネットのへこみの修復・交換は、修復歴には当たらない。
登録(届出)済未使用車について
初度登録または初度届出され、ナンバープレートを取得した中古車ではあるものの、実際には使用されたことのない、品質や保証などはほとんど新車と変わらない車両のこと。走行距離は100km未満。
ディーラー車について
新車、中古車を問わず、各メーカーの正規販売代理店が販売した車輌。
ワンオーナーについて
その中古車の過去の所有者が、一人だけである車輌。
禁煙車について
車内で喫煙した形跡のない車輌。
福祉車輌について
身体的に制限がある人や高齢者などが使いやすいよう工夫された車輌。
寒冷地仕様について
寒冷地での使用を考慮した機器を備えた車輌。
キャンピングカーについて
オートキャンプ用の車輌のこと。
エコカー減税について
エコカー減税車とは、電気自動車やプラグインハイブリッド車などの「次世代自動車」や「国土交通省が定める排出ガスと燃費の基準」をクリアした自動車のこと。
リサイクル料金について
「自動車リサイクル法」によって所有者が負担することが義務付けられた、自動車の廃棄時に特にコストがかかるエアバッグやフロンなどの処理費用（リサイクル料金）。中古車の場合は前ユーザーが負担した預託金相当の料金分を、購入時に支払うケースが多い。
保証について
・保証付
1ヶ月または1000km以上の保証制度が車両本体価格に含まれていて、保証の条件と内容が明記された保証書が発行されることを示します。新車保証の継続をもって保証とする場合、保証の継続に必要な定期点検整備の費用が、車両本体価格に含まれていることを示します。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・保証別（有償保証あり）
1ヶ月または1000km以上の保証制度が車両本体価格外の諸費用に含まれていて
保証の条件と内容が明記された保証書が発行されることを示します。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・保証無
1ヶ月または1000km以上の保証制度がないことを示します。
整備について
・法定整備付
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施し、点検整備記録簿が発行されることを示します。これに要する全ての費用が車両本体価格に含まれます。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・法定整備別
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施し、点検整備記録簿が発行されます。
これに要する全ての費用が車両本体価格外の諸費用に含まれます。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・法定整備無
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施しないことを示します。
パワーステアリングについて
自動車において、運転者の操舵を補助する機構であり、油圧式や電動式などでサポートする仕組み。
パワーウィンドウについて
スイッチ操作により、電気や空気の力でウインドウを開閉するシステム。
サイドエアバッグについて
運転席や助手席の両側に備え付けられ、側面からの衝突に対応するエアバッグ。主に乗員の胸部・腹部を保護する。
カーテンエアバッグについて
自動車内部の両側面に備え付けられ、側面からの衝突に対応するエアバッグ。衝突時に、前席から後席までのサイドウインドウを覆うように展開して乗員を保護する。
パーキングアシストについて
ハンドルを自動で操作することにより、目標駐車位置付近への後退駐車や縦列駐車からの出庫を補助してくれる装置。
クルーズコントロールについて
一定の速度を選んで設定しておけば、アクセルペダルを踏み続けなくても、速度をキープしてくれる装置。
キーレスについて
キーをカギ穴に差し込まなくても、ドアの施錠／開錠が、ボタン操作でできる装置。
スマートキーについて
スマートキー（インテリジェントキー、キーフリーシステム）とは、リモコン操作を省き、キーを持っているだけでドア・トランクの施錠・開錠ができる。その他にもエンジンの始動や車から離れれば自動的に施錠するなどの機能もある。
バックモニターカメラについて
車後部に小型CCDカメラ設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
フロントカメラについて
車前部に小型CCDカメラを設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
サイドカメラについて
車のサイドに小型CCDカメラを設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
全周囲カメラについて
自分の乗っている車を中心に、前後左右と上方向より視点・視線を変えて、車輌の周囲を確認でき、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
ABSについて
急ブレーキをかけた時など、車輪のロックによる滑走発生を低減し、ハンドル操作で障害物を回避できる可能性を高める装置。
ESC（横滑防止装置）について
ドライバーの運転操作だけでは防ぎきれない横滑りを極力抑制し、自動的に車を進行方向に保つように制御するシステム。
音楽サーバーについて
HDDやSDカード等のメディアに収められた楽曲を高音質のまま録音、再生することができる機能のこと。
音楽機器接続について
車輌本体に音楽機器を接続、再生ができる装備が備わっていること。
後席モニターについて
後席に設置してあるモニター。
障害物センサーについて
バンパーのコーナー部に設置された超音波センサーで、障害物との距離を検知して、音や表示ランプで知らせてくれる装置。
アイドリングストップについて
駐停車や信号待ちなどの間にエンジンを停止させることで、燃料節約と排出ガス削減を図るシステム。
衝突被害軽減ブレーキについて
車両に取り付けられたレーダーで、前方の車両や障害物との距離を検知して、衝突の恐れがある時には運転者に危険を知らせたり、自動的にブレーキをかけたりする装置。
作動する範囲、対象物（人・物等）作動に条件があり、車種によって機能が異なります。
また、路面状態や気象条件等によってはシステムが正常に作動しない場合がありますので、詳しくは各メーカーサイトまたは販売店にお問い合わせください。
ローダウンについて
車高を下げた仕様の車輌。
エアロパーツについて
車輌のボディに装着し、空気の流れを整流にする部品。
HID（キセノン）について
従来のヘッドランプのように金属製フィラメントを使わず、キセノンガスを封入したバルブ内での放電によって発光するライト。
電動リアゲートについて
リアテールゲートを自動で開閉できる装置。ワンタッチやリモコンでの操作も可能なものもある。
リフトアップについて
車高を上げた仕様の車輌。
パワーシートについて
スイッチ操作で前後スライドや座面の高さ、背もたれの傾きなどを自動で調整してくれる仕組み。
ベンチシートについて
長いす状で左右席などとの隔たりのなく、拘束用の凹凸が少ないシート。
フルフラットについて
全てのシートを倒すと床状の平面になるシート。
ウォークスルーについて
運転席と助手席、前席と後席の間を、シートを倒すなどの操作をせずに移動できる構造の車輌のこと。
オットマンについて
ソファの前などに置いて足を乗せる台のこと。
シートヒーターについて
座席に埋め込まれた電熱線によりシートを暖めることが出来る装備のこと。
シートエアコンについて
シートを冷やすことが出来る装備のこと。
無料電話について
【ご注意】以下の内容をご確認の上ご利用下さい。
・無料電話をご利用の場合は、各店舗の営業時間・定休日をご確認の上ご利用下さい。
※定休日・営業時間外は、電話がつながりません。
・無料電話をご利用の場合は、販売店へお客様の電話番号が通知されます。
・電話番号を通知させない場合は、184（非通知設定）をご入力の上ご利用下さい。
・「携帯電話」「PHS」でも無料電話をご利用いただけます。
※ただし、一部ダイヤル回線、IP電話、ひかり電話は利用できません。
無料電話でのお問合せについて
「販売店に電話する」ボタンを押すと販売店に電話が繋がります。販売店のスタッフが優しく対応しますので緊張せずにお気軽にご要望をお伝えください。
例えば・・・
･「中古車の購入は初めてなので相談したいのですが」
･「実際のクルマを見に行きたいのですが」
･「購入見積もりが知りたいのですが」
･「キズや汚れの確認がしたいのですが」
･「納車時期が知りたいのですが」
などの知りたい内容をお気軽にお話しください。
テレビについて
【ご注意】2011年7月24日の地デジ移行に伴い、テレビ付きと表記されている物件でも、地デジ非対応である可能性があります。
地デジ対応テレビかどうか必ず販売店にお問い合わせ下さい。