エスエスオート軽自動車館
ショップレビュー
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さゆんさん
購入した車：ミライース ｜ 購入時期：2018年03月 ｜ 投稿日時:2018/03/10 13:39:20
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
ミライース担当していただいた方を始め、全体的にスタッフノみなさんの対応が良かったと思います。末永いお付き合いをしていきたいなと思えるお店でした。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/03/10 13:39:20
さゆん様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます！ お客様が気持ちよくご来店していただけることを第一にしていますので、このような評価をいただき大変嬉しいです(^-^) さゆん様、こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い致します！ -
ともちんさん
購入した車：アトレーワゴン ｜ 購入時期：2018年02月 ｜ 投稿日時:2018/03/08 15:06:20
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
最高★スタッフみなさん親切に対応していただき嬉しく、サービスも満点でした。当日は雪が心配でしたが無地納車できました。その時に雪の心配や遠方だったので運転気を付けてくださいね、などと言ってくださり嬉しかったです。 余談ですが、息子たちの知り合いがスタッフとしていたのでびっくりでした（笑）
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/03/08 15:06:20
ともちん様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！ 今振り返ってみても今年一番雪が凄かった時に納車させていただいたのではないかなと思います。 本当に無事ご帰宅出来て良かったです(^-^) 息子様とスタッフが知り合いということも後から判明しましたが、びっくりでしたね！ 知り合いがいる分より相談等しやすいのではないかと思います。 何か分からないことがございましたらいつでもご相談くださいませ！ -
MSさん
購入した車：eKワゴン ｜ 購入時期：2018年01月 ｜ 投稿日時:2018/03/08 14:52:38
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
ekワゴン買いました私たちの希望を丁寧に聞いてくださり、最適なアドバイスをしてくださり、最適な車を選んでいただきました！ 保険のことも車のことも丁寧にしていただきました。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/03/08 14:52:38
MS様 レビュー投稿、高評価ありがとうございます！ 保険のこととかも何台もお車を持ていると複雑ですよね。 お車のことも保険のことも分からないことがありましたら何でもいつでも聞いてくださいね！ これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
まーちんさん
購入した車：eKワゴン ｜ 購入時期：2018年01月 ｜ 投稿日時:2018/02/09 10:23:41
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
初めての車です！初めて車を買いました。分からないことだらけでしたが、スタッフの皆さんがいつ行っても笑顔で親切に出迎えてくれました。予算と希望に合った車を提案していただき、保険のこともすごくわかりやすく案内してもらえました。 お店の雰囲気もキレイでドリンクのサービスもしてくれて良かったです。 ドリンクのサービスだけでなくお花や写真のプレゼントなど、きめ細やかなサービスが嬉しかったです(^-^)
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/02/09 10:23:41
まーちん様 レビュー投稿、高評価ありがとうございます。 初めてのお車の購入は分からないことだらけで緊張しますよね。少しでも安心してご購入いただけたのであれば私たちスタッフも大変嬉しく思います。 お車のことだけでなく、保険のことも複雑で難しいことばかりだと思いますので、何か分からないことがございましたらいつでもお問合せしてくださいね(^-^) まーちん様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
yamamotoさん
購入した車：セレナS-HYBRID ｜ 購入時期：2017年12月 ｜ 投稿日時:2018/01/28 19:08:41
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
セレナ買いました！いろいろとわがままを聞いていただきました。おかげで家族全員で喜んでいます！ 今後もお願いしたいなと思っています。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/28 19:08:41
yamamoto様、レビュー投稿、高評価ありがとうございました。 いい一台、かっこいい一台が見つかって本当に良かったです(^-^) これからも何かございましたらいつでもご相談ください！ また、ご家族でいつでもお店へ遊びに来てくださいね♪ 末永いお付き合いをよろしくお願い致します！ -
ＹＵさん
購入した車：ワゴンR ｜ 購入時期：2018年01月 ｜ 投稿日時:2018/01/28 19:07:07
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
ありがとうございました納車日を急に変更したにも関わらず、快く対応してくださりました。また、長年愛用してきた車の写真まで送っていただいたので大変嬉しかったです。これからは新しいワゴンＲを大切にして末いお付き合いをしていきたいなと思えるお店です。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/28 19:07:07
YU様、レビュー投稿、そして高評価ありがとうございます。 雪で来られるか不安な中でしたが無事ご来店いただき、無事ご自宅に着いたとのことでよかったです(^-^) これからは今までのムーヴのようにワゴンＲでいろんなところへお出かけしてくださいね☆ ＹＵ様、こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い致します！ -
KAZさん
購入した車：スペーシアカスタムZ ｜ 購入時期：2017年12月 ｜ 投稿日時:2018/01/28 19:05:21
接客対応: ★★★★☆
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★☆
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
スペーシアカスタムZ購入後、新型スペーシアが登場と聞いたときは、残念に思いました。新型が出ることは、時期的に出るのなら教えていただきたかったです。 アフターサービスの充実も決め手になりましたが、実際のサービス内容ももっと伺えば良かったです。なのでまた、教えてもらいたいです。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/28 19:05:21
KAZ様、レビュー投稿ありがとうございます。 ご契約後新型スペーシアの発表があった件は大変申し訳ございませんでした。 私たちもはっきりとした情報を得てなかったため、お伝えすることができませんでした。 以後、このような場合にはお客様に提案できるよう心掛けてまいります。 また、今回付けさせていただいたサービスについて分からないことがございましたら、いつでもご説明させていただきますので、 お時間あるときはご来店またはお電話してくださいませ！ KAZ様、今後ともエスエスオートとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
ちるちるさん
購入した車：eKワゴン ｜ 購入時期：2017年12月 ｜ 投稿日時:2018/01/17 10:14:33
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
感謝！夜の閉店作業中に突然お伺いしたにも関わらず、親身に丁寧に接していただきました。 夜遅くまでお話ししていただき、また、納車についても無理を聞いてくださり、大変ご迷惑を掛けてしまいましたが、何一つ嫌な顔をせず対応していただき、感謝の一言です。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/17 10:14:33
ちるちる様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます。 焦ってお車を決めてしまうよりもちるちる様に気に入った一台を選んでいただくことが私たちスタッフにとっても一番の希望です(^-^) お気に入りの一台を見つけていただき嬉しく思います。 また何かお車について分からないことがございましたらいつでもお電話、ご来店してくださいね！ -
こーちゃんさん
購入した車：タント ｜ 購入時期：2017年12月 ｜ 投稿日時:2018/01/11 12:03:12
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★★
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
新車購入しました！スタッフさんのおかげで新車で購入できました！本当に良かったです。 前の車の写真と今回購入したタントの車の写真、両方ともいただけてとても嬉しかったです。
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/11 12:03:12
こーちゃん様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！ とてもお得なキャンペーン期間中でしたので、本当にお得なお車を購入していただけて本当に良かったです(^-^) 今まで乗られてきたお車の写真もこれからのお車も大切にされてくださいね！ これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 -
MMさん
購入した車：N-BOXカスタム ｜ 購入時期：2017年11月 ｜ 投稿日時:2018/01/06 14:23:21
接客対応: ★★★★★
店の雰囲気: ★★★★☆
車の品質: ★★★★★
おすすめ度: ★★★★★
総合評価: ★★★★★
N BOX買いましたスタッフの対応も良く、旧の愛車と購入後の新車の写真までもらい、細やかな気配りをしてくれるみなさんでした。オリンピックナンバーにして他の車と雰囲気も違うのでとってもお気に入りです！
エスエスオート軽自動車館担当者より
投稿日時：2018/01/06 14:23:21
MM様、レビュー投稿ありがとうございます！ オリンピックナンバーとパールのボディ色が大変かっこよくマッチしていますね！ とてもかっこいいお車になり、私たちも大変嬉しく思います(^-^） また何か分からないことやご相談がございましたらいつでもご来店、お問合せくださいね！
本体価格について
消費税を含んだ車両本体の価格。クルマを購入する場合には、保険料、税金、登録等に伴う費用が別途かかります。
支払総額について
車両本体価格に、自賠責保険料及び税金、登録等に伴う費用、預託済みのリサイクル料金、整備費用などのクルマを購入する際に必要なすべての費用が含まれた価格のこと。
年式について
国内新車登録年を表示しています。
※国産車は和暦（例：平成12年）、輸入車は西暦（例：2000年）で表示しています。
※輸入車の場合、モデル年式（モデルイヤー）を車輌情報に併記（追記）していることもあります。
車検について
・車検○年○月（車検残有）
車検の有効期限が表示年月まで残っていることを示します。
購入時に車検費用・車検に関わる法定費用・車検整備費用は、一切かからず乗りだすことができます。
・車検整備付（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）とあわせて車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）を実施し点検整備記録簿が発行されることを示します。車検整備費用は車両本体価格に含み、車検に関わる法定費用、その他手数料は車両本体価格外の諸費用に含まれています。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・車検整備別（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）とあわせて車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）を実施し点検整備記録簿が発行されることを示します。車検整備費用は車両本体価格外の諸費用に含み、車検に関わる法定費用、その他手数料も車両本体価格外の諸費用に含まれています。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・車検整備無（車検残無）
車検が切れている車両で、契約後納車前に車検（車両検査）のみを行い、車検整備（法定24ヵ月点検整備、商用車の場合は法定12ヵ月点検整備）は実施しないことを示します。車検に関わる法定費用、その他手数料は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・新車未登録
販売開始から登録されていない新車で、登録後の車検残期間が36カ月あることを示します。購入時、車検整備費用は不要ですが、車検に関わる法定費用、その他諸費用は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
・国内未登録
日本国内で登録を受けていない並行輸入車で、走行距離にかかわらず登録後の車検残期間が36カ月あることを示します。新車並行であれば、購入時、車検整備費用は不要ですが、車検に関わる法定費用、その他諸費用は車両本体価格外の諸費用に含まれています。
中古並行であれば、車検整備費用も必要になるのが一般的です。
走行距離について
走行距離計の示すキロ数を表示しています。推定できる根拠がない場合は「不明」と表示。走行距離計が改ざんされている場合は「改ざん車」と表示。
修復歴について
自動車公正取引協議会によって定義されている、「車輌の強度を支える骨格部分（下図参照）」の修正あるいは交換歴のこと。バンパーやフェンダー、ドアやボンネットのへこみの修復・交換は、修復歴には当たらない。
登録(届出)済未使用車について
初度登録または初度届出され、ナンバープレートを取得した中古車ではあるものの、実際には使用されたことのない、品質や保証などはほとんど新車と変わらない車両のこと。走行距離は100km未満。
ディーラー車について
新車、中古車を問わず、各メーカーの正規販売代理店が販売した車輌。
ワンオーナーについて
その中古車の過去の所有者が、一人だけである車輌。
禁煙車について
車内で喫煙した形跡のない車輌。
福祉車輌について
身体的に制限がある人や高齢者などが使いやすいよう工夫された車輌。
寒冷地仕様について
寒冷地での使用を考慮した機器を備えた車輌。
キャンピングカーについて
オートキャンプ用の車輌のこと。
エコカー減税について
エコカー減税車とは、電気自動車やプラグインハイブリッド車などの「次世代自動車」や「国土交通省が定める排出ガスと燃費の基準」をクリアした自動車のこと。
リサイクル料金について
「自動車リサイクル法」によって所有者が負担することが義務付けられた、自動車の廃棄時に特にコストがかかるエアバッグやフロンなどの処理費用（リサイクル料金）。中古車の場合は前ユーザーが負担した預託金相当の料金分を、購入時に支払うケースが多い。
保証について
・保証付
1ヶ月または1000km以上の保証制度が車両本体価格に含まれていて、保証の条件と内容が明記された保証書が発行されることを示します。新車保証の継続をもって保証とする場合、保証の継続に必要な定期点検整備の費用が、車両本体価格に含まれていることを示します。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・保証別（有償保証あり）
1ヶ月または1000km以上の保証制度が車両本体価格外の諸費用に含まれていて
保証の条件と内容が明記された保証書が発行されることを示します。また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・保証無
1ヶ月または1000km以上の保証制度がないことを示します。
整備について
・法定整備付
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施し、点検整備記録簿が発行されることを示します。これに要する全ての費用が車両本体価格に含まれます。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・法定整備別
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施し、点検整備記録簿が発行されます。
これに要する全ての費用が車両本体価格外の諸費用に含まれます。
また支払総額表示物件の場合は、これらすべてが含まれた総額となります。
・法定整備無
契約後納車までに法定12ヶ月定期点検整備を実施しないことを示します。
パワーステアリングについて
自動車において、運転者の操舵を補助する機構であり、油圧式や電動式などでサポートする仕組み。
パワーウィンドウについて
スイッチ操作により、電気や空気の力でウインドウを開閉するシステム。
サイドエアバッグについて
運転席や助手席の両側に備え付けられ、側面からの衝突に対応するエアバッグ。主に乗員の胸部・腹部を保護する。
カーテンエアバッグについて
自動車内部の両側面に備え付けられ、側面からの衝突に対応するエアバッグ。衝突時に、前席から後席までのサイドウインドウを覆うように展開して乗員を保護する。
パーキングアシストについて
ハンドルを自動で操作することにより、目標駐車位置付近への後退駐車や縦列駐車からの出庫を補助してくれる装置。
クルーズコントロールについて
一定の速度を選んで設定しておけば、アクセルペダルを踏み続けなくても、速度をキープしてくれる装置。
キーレスについて
キーをカギ穴に差し込まなくても、ドアの施錠／開錠が、ボタン操作でできる装置。
スマートキーについて
スマートキー（インテリジェントキー、キーフリーシステム）とは、リモコン操作を省き、キーを持っているだけでドア・トランクの施錠・開錠ができる。その他にもエンジンの始動や車から離れれば自動的に施錠するなどの機能もある。
バックモニターカメラについて
車後部に小型CCDカメラ設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
フロントカメラについて
車前部に小型CCDカメラを設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
サイドカメラについて
車のサイドに小型CCDカメラを設置し、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
全周囲カメラについて
自分の乗っている車を中心に、前後左右と上方向より視点・視線を変えて、車輌の周囲を確認でき、その映像を映し出すモニターシステムのこと。
ABSについて
急ブレーキをかけた時など、車輪のロックによる滑走発生を低減し、ハンドル操作で障害物を回避できる可能性を高める装置。
ESC（横滑防止装置）について
ドライバーの運転操作だけでは防ぎきれない横滑りを極力抑制し、自動的に車を進行方向に保つように制御するシステム。
音楽サーバーについて
HDDやSDカード等のメディアに収められた楽曲を高音質のまま録音、再生することができる機能のこと。
音楽機器接続について
車輌本体に音楽機器を接続、再生ができる装備が備わっていること。
後席モニターについて
後席に設置してあるモニター。
障害物センサーについて
バンパーのコーナー部に設置された超音波センサーで、障害物との距離を検知して、音や表示ランプで知らせてくれる装置。
アイドリングストップについて
駐停車や信号待ちなどの間にエンジンを停止させることで、燃料節約と排出ガス削減を図るシステム。
衝突被害軽減ブレーキについて
車両に取り付けられたレーダーで、前方の車両や障害物との距離を検知して、衝突の恐れがある時には運転者に危険を知らせたり、自動的にブレーキをかけたりする装置。
作動する範囲、対象物（人・物等）作動に条件があり、車種によって機能が異なります。
また、路面状態や気象条件等によってはシステムが正常に作動しない場合がありますので、詳しくは各メーカーサイトまたは販売店にお問い合わせください。
ローダウンについて
車高を下げた仕様の車輌。
エアロパーツについて
車輌のボディに装着し、空気の流れを整流にする部品。
HID（キセノン）について
従来のヘッドランプのように金属製フィラメントを使わず、キセノンガスを封入したバルブ内での放電によって発光するライト。
電動リアゲートについて
リアテールゲートを自動で開閉できる装置。ワンタッチやリモコンでの操作も可能なものもある。
リフトアップについて
車高を上げた仕様の車輌。
パワーシートについて
スイッチ操作で前後スライドや座面の高さ、背もたれの傾きなどを自動で調整してくれる仕組み。
ベンチシートについて
長いす状で左右席などとの隔たりのなく、拘束用の凹凸が少ないシート。
フルフラットについて
全てのシートを倒すと床状の平面になるシート。
ウォークスルーについて
運転席と助手席、前席と後席の間を、シートを倒すなどの操作をせずに移動できる構造の車輌のこと。
オットマンについて
ソファの前などに置いて足を乗せる台のこと。
シートヒーターについて
座席に埋め込まれた電熱線によりシートを暖めることが出来る装備のこと。
シートエアコンについて
シートを冷やすことが出来る装備のこと。
無料電話について
【ご注意】以下の内容をご確認の上ご利用下さい。
・無料電話をご利用の場合は、各店舗の営業時間・定休日をご確認の上ご利用下さい。
※定休日・営業時間外は、電話がつながりません。
・無料電話をご利用の場合は、販売店へお客様の電話番号が通知されます。
・電話番号を通知させない場合は、184（非通知設定）をご入力の上ご利用下さい。
・「携帯電話」「PHS」でも無料電話をご利用いただけます。
※ただし、一部ダイヤル回線、IP電話、ひかり電話は利用できません。
無料電話でのお問合せについて
「販売店に電話する」ボタンを押すと販売店に電話が繋がります。販売店のスタッフが優しく対応しますので緊張せずにお気軽にご要望をお伝えください。
例えば・・・
･「中古車の購入は初めてなので相談したいのですが」
･「実際のクルマを見に行きたいのですが」
･「購入見積もりが知りたいのですが」
･「キズや汚れの確認がしたいのですが」
･「納車時期が知りたいのですが」
などの知りたい内容をお気軽にお話しください。
テレビについて
【ご注意】2011年7月24日の地デジ移行に伴い、テレビ付きと表記されている物件でも、地デジ非対応である可能性があります。
地デジ対応テレビかどうか必ず販売店にお問い合わせ下さい。